ダン・ホロハン: 何がうまくいかないと思いましたか?

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私たちが 1997 年に HeatingHelp.com を始めたとき、最初の粗末なサイトを構築した人たちは、リンク ページを作ることができると私に言いました。 それは何なのかと尋ねると、コーディングをしていた若い男性が、それは訪問者が私が面白いと思う他のサイトを見に行くことができるサイト上の場所だと言いました。 当時、私は古本を専門とする創業 3 年のスタートアップから古い暖房本を購入していたので、そこへのリンクをお願いしました。

「気にしないよ、ダン」と彼は言った。 「この人たちはもう長くは存在しないだろう。」

「なぜですか？」

「そうですね、本や古本を販売する場合は、たとえば Books.com または UsedBooks.com という URL が必要です。本を購入するために Amazon.com というサイトにアクセスする人は誰もいません。その名前はおかしいよ。」

HeatingHelp.com の次のバージョンを構築する別の会社を見つけました。

私たちの業界で、絶対に成功しないと思っていたが、実際に成功した製品、ツール、サービス、システムは何ですか? たとえば、バーコードが登場したとき、多くの卸売業者が、扱っている商品が多すぎるためバーコードを使用しないと言っていたことを思い出しました。 バーコードを採用するのは不可能でしょう。

そしてそれは私を食料品店で働いていた時代に戻しました。 ローテーターと呼ばれるツールがありました。 青色のインクをパッドに噴射し、一連のゴムベルトを回転させて適切な価格を選択し、店内にあるすべての缶の上で回転装置を使って叩きつけました。 価格が変わると、私たちは消毒用アルコールのボトルと綿球を何時間も抱えて、インクを消し、回転子をリセットしました。

そして、新しい機械が到着しました。 価格を示す糊付けされた紙片が噴き出しました。 ローテーターは引退し、私たちは新しいマシンが永遠に残るものと考えていました。

バーコードが表示されたとき、非常に多くの人が首を振って、そんなことはないと言いました。

私は業界の何人かの友人と話していましたが、そのうちの一人は、変調/凝縮ボイラーが最初に登場したとき、それが長く続くとは思わなかったと言いました。 値段が高す​​ぎたのです。

私は、ドイツのフランクフルトで開催された大きなISH見本市に初めて行ったときのことを思い出しました。 それは 1991 年のことでした。私は MOD/CON を見つめていましたが、それが何なのか全く分かりませんでした。 店員がふらふらとやって来て、私にそのことを教えてくれました。 どれくらい長持ちするのかと尋ねると、10年だと言われました。

「ボイラーは100年持つはずですよ」と私は言いました。

「あなたはアメリカから来たに違いありません」と彼は言いました。

「そうですね。当社のボイラーは非常に長持ちします。使用開始からわずか 10 年で顧客に何を言えばよいでしょうか?」

時計。 そして、何年も前には絶対に実現できないと思っていたことを思い出してください。 彼らの多くはそうしませんでしたが、きっともっと多くの人がそうしたでしょう。

過去 10 年間に当社が成し遂げたボイラー技術の大幅な進歩について説明します。 そうすれば彼らは新しいものを買うでしょう。」

「それは人間のやることじゃないよ」と私は言った。

彼は微笑んで一言、「メルセデス」と言った。

つまり、私は長所と短所についてかなり間違っていました。

水潤滑サーキュレーターが最初に登場したとき、私は首を振って、これが成功するわけがない、と言いました。 サーキュレーターにはオイルが必要です。 大きくて重く、大量の電力を消費する必要があります。 それが市場が望んでいることです。 なぜ？ それはただそうだからです。

また間違いでしたが、ECM モーターを備えたスマート サーキュレーターが現れたとき、私はただ黙って見守っていました。

年齢を重ねると経験が増し、できれば知恵も身につきます。

この業界の別の友人は、「ミニスプリットは永遠に住宅所有者専用の設備になるだろうと本気で思っていた。それなのに、ここは米国で最も寒い気候の一つにあり、ミニスプリットを主な熱源として販売しているのだ。」と語った。

高速空調を覚えていますか? 柔軟なホースを家中に蛇行させなければなりませんでした。 確かに、ダクト工事用のスペースを見つけるよりも簡単でしたが、ミニ分割が必要になりました。

静かに見守るのが良いです。 決して言えません。 私の最初のコンピューターは Leading Edge でした。 私はそのマシンで私の本「蒸気加熱の失われた芸術」を書きました。 リーディング・エッジが終了した場合に備えて、私は自分の作品をフロッピー・ディスクの箱に保存し、毎日ドットマトリックス・プリンターで印刷しました。 コンピューターがそれを実現するだろうとは感じていましたが、わずか数十年後には今の状況になるとは思いませんでした。

スウェーデンで初めて大規模なPEXを見ました。 これは 1990 年 12 月のことで、ウィルズボ社の人々が私を彼らの祝賀会のゲストの一人として招待してくれました。 同社は世界を5周できるほどのPEXを販売した。 聞かなければなりませんトーマス・エンゲル 、あの信じられないほどのプラスチックを発明した人です。 彼は素晴らしい話をしてくれました。 また、ストックホルムの一部の道路の下に氷の形成を防ぐために労働者が PEX を設置しているところも見ました。

「どうしてそんなことをする余裕があるのですか？」 私は尋ねた。

「これをやらないわけがありません。」 ウィルズボのエンジニアの一人はこう語った。 「そうしないと、人々が滑って転んでしまうでしょう。」

おお。

初めて SharkBite のフィッティングを見たときどう思いましたか? それはうまくいきました。 PEX と金属を結合する他の接続継手のほとんどにも同じことが当てはまりますが、それぞれの製品が登場したとき、非常に多くの接続継手が一歩後退しましたが、今ではプラスチック製のボイラー部品と排気システム、そして 3D プリントが利用可能になりました。 次に何が起こるかは誰にもわかりませんが、それが何であれ、多くの人は最初は首を振ってノーと言うでしょう。

コードレスドリル？ スマートフォン？ 赤外線カメラ？ バブルフォイル断熱材? 高温面点火装置?

iPad がいつ登場したか覚えていますか? 女性向けの商品だと冗談を言う人もいた。 できるだけ早く1つ購入しました。

ビッグボックスストア？ ネット販売？ 請負業者のフランチャイズ化？ 彼らはうまくいくと思いましたか？

そして今日はどうでしょうか？ 現在、政府は業界の方向性に関与しています。 ニューヨーク市が蒸気暖房を廃止し、すべてヒートポンプに置き換えたいと言っているとき、私は注目します。 蒸気加熱についてはよく知っています。 それが経済的に機能し、非常に快適になることはわかっていますが、私は年をとって注意を払っているので、ニューヨーク市だけでなく、どこでも物事がどうなるかはわかります。

政府は環境に配慮した理由から、そして現在では地政学的理由からもガスを電気に置き換えたいと考えています。 何年も前に燃焼効率の改善を義務付けたのと同じように、それを義務付けることになるだろう。 大手ガスと大手石油は、これと戦うためにさらに多くの PAC を結成するだろう。 業界は電化への動きを好まないでしょう。なぜなら、電化はビジネスの構造そのものを変えるからです。

これでは絶対にうまくいかないと言うのが私たちの性分です。

しかし、暖房器具の本当に大手メーカーに目を向けて、彼らが何をしているかを観察してください。 私たちの誰もがそれが起こったと信じられないうちに現れるであろうヒートポンプ技術の進歩に注目してください。 重力バッテリー技術などで何が起こるか見てみましょう。

時計。 そして、何年も前には絶対に実現できないと思っていたことを思い出してください。 彼らの多くはそうしませんでしたが、きっともっと多くの人がそうしたでしょう。

変化を観察し、その変化の中で自分の居場所を見つけてください。 そうしないと、ただ戻ってきて手を振ったり足を踏み鳴らしたりすることになるでしょう。

Dan は、Supply House Times の温水工学寄稿編集者です。 彼は、暖房ヘルプを見つけることができる人気の Web サイト www.HeatingHelp.com を設立しました。 技術的な課題を The Wall 掲示板に投稿し、業界のトップから意見をもらいましょう。 [email protected] までご連絡ください。 彼はあなたから話を聞くのが大好きです！